にいがたケアセンターそよ風

(株)メディカジャパンは、全国に多機能型介護施設「そよ風」を運営。新潟市西区にある「にいがたケアセンターそよ風」は デイサービスとグループホーム・居宅介護支援を併設し、毎日多彩なイベントがある人気の施設。グループホームは、認知症の方が家庭的な雰囲気の中で、少人数で共同生活を送ることにより認知症の症状の進行を緩やかにさせ、よりよい日常生活を送ることが出来るように支援するサービス。そよ風のグループホームは、1ユニット9名の入居者にスタッフが日中3名、夜間1名でケア。ユニットは3つあり、定員27名で全室個室。デイサービスは、一日定員39名。「利用者一人一人が主役となり、今日そよ風に来て楽しかったと笑顔で帰って頂けるようなサービスを目指して、スタッフ全員がプロ意識をもってサービスを提供しています」と話す飯田センター長。

すぐ目の前にコンビニもあり買い物にも便利

とても素敵にガーデニングされたお花でお出迎え

理念が分かりやすく掲示されている

明るいの一言！元気の良いｽﾀｯﾌさんがお世話します

ｲﾒｰｼﾞｷｬﾗｸﾀｰのうめサブロー（左）がお出迎え

昔懐かしい籾摺り機で会話もはずみ認知症予防

グループホーム

グループホームは、全27室個室。備えつけのクローゼット、エアコンがついて、約6畳の広さ。テレビ等を置く棚もあり、無駄なくお部屋を使えるのでうれしい。使い慣れたベッドや布団を持って来られるので安心感も増し、快適に過ごすことが出来る。入浴は、各ユニットに2つの家庭浴がある。「体を洗うスペースもたっぷりとあり、車椅子の方でも安心して入浴できます。一人でゆっくりと入ることが出来るので認知症の方でも安心して入浴出来ます」と話す飯田センター長。

居室前廊下もとても綺麗

お部屋が分かりやすい案内表示

とても日当たりの良い居室

飯田ｾﾝﾀｰ長（真ん中）と一緒に笑顔でﾊｲﾁｰｽﾞ

たっぷり入るクローゼット付き

共用トイレも広くて使いやすい

地域の方との交流も盛んで！オープンなグループホーム

「私たちスタッフは、『利用者のために』を理念に、入居者様と一緒に毎日の生活を作り上げています。特に新潟は冬になると出かけられないので、天気の良い日には散歩や外出レクなど、できるだけ外出する機会を多く持ち、刺激のある生活をして頂けるよう努力しております」と話す飯田センター長。行事も盛りだくさんで、デイサービスと合同で行われる夏祭り、クリスマス会は、そよ風の２大行事として毎年楽しみにしている方が大勢いる。そして地域のボランティアさんと一緒に、様々な行事をしたりと地域交流にも力を入れている。また、デイサービスと併設しているので、ボランティアによる催し物にも参加し、施設以外の色々な方ともお話しをする機会もたくさんあるのでうれしい。「デイサービスと合同でバス旅行にも行きました。新発田城ツアーは大変好評でみなさん生き生きしていましたよ」と話す飯田センター長。グループホームの利用料金は、下記料金表参照。

広くて天井の高い食堂でお食事やﾚｸを楽しみます

食堂に掲示されている「ボケない習慣」

食堂のソファーでゆっくり寛げる

入居者と一緒につくるお食事は大好評

個別の送迎にも対応します

新発田城まで外出ツアー

デイサービス

利用者一人ひとりが主役になれる　そよ風のデイサービス
小林生活相談員にデイサービスの一日を伺った。「午前中の入浴の前後に作業レクリエーションがあります。ご自分で作って持って帰れるようなものを作りデイサービスに来て良かったと感じていただけるように支援しています。午後は、うめぼし体操からはじまり、人気のゲームに参加していただきます。平行して他の活動も設けているので、希望者は自分の好きな活動が出来ます」デイサービスの昼食は、2つのメニューからお好きな方を選んでいただく人気のセレクトメニュー方式。月に一度のお取り寄せ食品の日や、そよ風の日、特別メニューの日など、食を通じて楽しんでいただけるように企画。夕食用にお持ち帰り弁当も作っているので利用者から大好評。「スタッフ全員プロ意識を持ち、全力で利用者様のお話を傾聴して、サービスを提供しています」と話す小林生活相談員。(株)メディカジャパンの顧客満足に対する意識はとても高く、個々のスタッフにも浸透している。こうした企業努力は利用者にも認められ、サービス産業生産性協会が調査した「平成21年度JCSI（日本版顧客満足度指数）」において、調査対象の291社中24位、介護業界では1位の評価を得ている。デイサービスセンターの利用料金は、下記料金表参照。

定員39名のデイサービスは大人気

お昼寝も出来ます

車椅子のまま入浴できる機械入浴

大浴場も広くて使いやすい

運動会は外で元気に開催

演芸ボランティアも大勢いらっしゃいます

居宅介護支援

居宅介護支援の尾形管理者に事業所の特徴を伺った。「様々な基礎資格（介護福祉士・歯科衛生士・作業療法士）をもったケアマネージャー（介護支援専門員）たちが今まで培ってきた経験を生かしながら、皆様の自立した在宅生活をサポートして参ります。介護保険サービスの事、介護でお困りのことがありましたらいつでもお気軽にご相談下さい」と尾形管理者。