生活相談員／東区猿ヶ馬場 - ツクイ新潟猿ヶ馬場

ポイント１　職場の人間関係を良くするために コミュニケーションの時間を大切に

何事も職種間で相談しお客様へのサービスへと繋げていく。そのために職種間、上司・部下のコミュニケーションの時間を大切にしています。共通理解と同じ目標で元気と笑顔をモットーに！ 

ポイント２　新人職員へのサポート体制 オンラインで県外職員とも交流

入社時の研修はもちろん、年間での専門職研修などを行っています。現在はコロナ禍という事もあり、リモート研修を実施。オンラインだから県外の職員とも交流が図れ意見交換の場にも！

ポイント３　中堅・ベテランスタッフへのサポート体制 ツクイ独自の福利厚生制度

ツクイ独自の福利厚生は内容が充実！冠婚葬祭から始まり宿泊補助・インフルエンザ補助など他にも多数あり。健診実費補助もあり、自分の為、家庭の為にも安心です！

ポイント４　資格取得支援 無資格で入社しても会社で資格取得をサポート

無資格であってもツクイが資格取得を応援！実際に入社時は資格がない方も働きながら取得が可能。取得後の合格祝い金などもあり資格も取れてツクイからの祝い金も！

ポイント５　結婚、出産、妊娠、育児のサポート体制 働きやすい時間で勤務調整

お子さんの保育園や小学校などで働き方に制限がある方もいます。皆さんの働きやすい時間で勤務をしていただく事で家庭と仕事のON・OFFはもちろん、やりがいを持って仕事に取り組めます！

ポイント６　給与面で工夫している点 財産形成にも会社がサポート

ツクイ独自の充実した福利厚生をご用意しています。宿泊費用補助や検診追加費用補助など、様々な福利厚生給付金があります。また、従業員持ち株会制度や確定拠出年金制度を導入し、財産形成しやすい環境が整っています。

ポイント７　休日面で工夫している点 年間１２日リフレッシュ休暇

有給休暇の他に、月1日、年間１２日のリフレッシュ休暇を取得することができるので、仕事とプライベートの両立を図ることができます。

良い点①　異業種からの転職OK、資格がなくても働きやすい

　ツクイは組織的に研修体制が整っている。新人職員には初期研修、チューター制度を実施しています。分からないことはその日のうちに確認したり、管理者が日々のコミュニケーションを大切にして表情や様子を観察して、自信がつくようなプラスの言葉をかけています。またベテランと新人の連携ができている。月に1回は研修しており、オンラインの活用やｅラーニングで実施したり、様々な研修プログラムを組んでいるのもツクイのスケールメリットが活用されています。

良い点②　チャレンジできる職場環境

　社会福祉法人ではできないツクイブランドだからこそできるステップアップの強みがあります。全国や県内で圧倒的に多い事業所数とその中で様々な役職があり、目指すべきステップの選択肢が広がっています。また若い人も役職にチャレンジできたり、女性の管理職も増えています。役職にチャレンジしたい気持ちがあっても年功序列や役職者数が少なくチャレンジできない施設が多い中、上を目指せる職場はツクイならではですね。

良い点③　「ありがとう」が当たり前に言える安心感

　取材時の「すべての職種がお客様に適切なサービスができる」「在宅で安心して生活してもらいたい」という所長の言葉にあったように、看護師6名、理学療法士2名など他職種も多く在籍している中で、職員同士の信頼関係が築けています。写真撮影時もいろんな職種の方が協力的で、笑顔も多かったところにも職場の雰囲気の良さを感じました。所長がかけはしとなり、職種間のお互いの専門性を持ちながら、「ごめん」ではなく、「ありがとう」が気軽に言える助け合いが当たり前にできています。だからこそツクイは笑顔であふれているのだと実感できました。

目標、課題　地域に愛される場所になる

　タスクという地域コーディネーターの役割を持つツクイにおいて、地域貢献は大切です。ツクイのお客様が気軽に近くのコンビニやスーパーに出かけるのはもちろんのこと、今後はこの場所にツクイがあると認知してもらい、困ったことがあったら何でも相談できる場所でありたいという目標があります。在宅生活を大切にするツクイでは地域のネットワークは必要不可欠で、道を調べる時に「ツクイから○○mだよ」というくらい認知度を高めていくことに期待したいです。