医療法人 仁成会（新潟市江南区）

【法人・施設紹介】

とやの中央病院、老健にいがた園、老健第二にいがた園のほか仁成福祉協会８施設のグループです。自立棟・療養棟・認知症専門棟の３フロアがあり、それぞれ在宅復帰・支援のほか、自立支援にも取り組んでいます。

【住所・マップ】

介護老人保健施設　にいがた園　〒950-0951 新潟県新潟市中央区鳥屋野４５１−６

介護老人保健施設　第二にいがた園　〒950-1144 新潟県新潟市江南区祖父興野２７０番地１

【最新ニュース】

第二にいがた園　新規事業に向けた増員　介護福祉士　募集中！！

【基本情報】

「介護サービス情報公表システム」で公開されている情報を通じて職場の実態をご紹介します。

①「退職者数」で離職率を知る（離職率＝退職者数 / 総従業者数× 100）

⇒　にいがた園　第二にいがた園

②「研修制度」でスタッフが定着しやすい環境かどうか知る＋「安全・衛生管理」で感染症対策の取り組みを知る　

⇒　にいがた園　第二にいがた園

③「受け入れ可能人数」で施設の稼働状況を知る＋「賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容」でスタッフへの待遇を知る＋「従業員の男女比と年齢構成」で職場のスタッフ構成を知る

⇒　にいがた園　第二にいがた園

【各種SNS情報】

にいがた園・第二にいがた園【理念・介護の魅力・40周年記念】

にいがた園Instagram　

第二にいがた園Instagram

介護老人保健施設　にいがた園

【働きたいと思える環境作りポイント７つ】

ポイント１　職場の人間関係を良くするために

「おはようございます。」「お疲れ様です。」といった日頃の挨拶を大事にしています。施設内の情報の共有や開示を職員会議で理解してもらえるように行っています。また、各事業所とWebで意見交換をしています。

ポイント２　新人職員へのサポート体制

プリセプター制度を導入しています。施設の環境に慣れるまで1ヶ月・3ヶ月に上長と事務長で面談をしています。上長やフロアスタッフもサポートできるように声をかけています。

ポイント３　中堅・ベテランスタッフへのサポート体制

職員のスキルアップが図れるようにWeb研修を積極的に行っています。また、各部署・委員会・個人で年間目標を設定し、目標を達成できるように職員間同士でモチベーションを保てる職場作りにに努めています。

ポイント４　資格取得支援

実務者研修・介護福祉士・介護支援専門員・全老健リスクマネジャー等の受験更新費用のほか、各職種関連協会の入会年会費の一部負担を行っています。また、リーダー会議で職員の資格取得の促進を行っています。

ポイント５　結婚、出産、妊娠、育児のサポート体制

産休・育休の取得実績があります。育休明けには元の職場に戻って時間短縮で働いています。お子さんの急な体調不良でも他の職員がカバーしてくれています。職員間でも非常に理解があります。

ポイント６　給与面で工夫している点

働き方改革と同時に賞与年間4.5ヶ月（成績で+α）を支給しています。処遇改善系手当は3種とも支給しています（介護職は合計で年間40万円～）。稼働率に連動するため全職員一丸で取り組んでいます。

ポイント７　休日面で工夫している点

年間休日122日（夏休2日含）＋計画有休5日です。有給は入職月から付与します。急な勤務変更がないよう極力希望休を叶えています。感染症予防のための出勤自粛でも休業手当があります。

【介護ブロガーチェック】

良い点①　SEGKが機能して退職者0名！

1年前SEGK(サービス向上業務改善委員会)を立ち上げ、誰の声も届くようにとご意見箱を設ける工夫や、忌憚の無い意見を話し合える場として、他職種交えた会議を毎月1回定期的におこなっています。更にコンプライアンス委員会も作り、問題提起された解決案を考え問題解決に取り組んでいます。個々の気持ちに寄り添う試みが職員の積極的に働く姿勢と喜びに繋がり、現在 退職者0名という数値を生み出しました。素晴らしいですね！

良い点②　エビデンスを持った嚥下訓練と安心安全な食事の提供

施設にはPT・OT・STと3人のリハビリ専門職がいます。更に嚥下の先生と管理栄養士さんがいらっしゃいます。そのことによりエビデンスを持って、入居者様ができる限り残存機能を活かし口から食べ物を美味しく安全に召し上がれることに繋がっています。計画、実行、評価、改善することを繰り返し、お客様にも、現場で関わる職員にとっても安心、安全に食事や水分摂取、おやつの時間を楽しんで頂くことが出来ています。

良い点③　職員一丸となって新規改革に取り組む姿勢

現在5つの介護保険加算を取り入れています。昨年はワイズマンを取り入れ記録をすべて電子化しました。はじめこそ年齢層の高い方やPCが不得手な職員の抵抗もあったそうですが、マンツーマンで親切 丁寧に出来るまで指導することで、現在は問題なく記録がなされているそうです。学び合い助け合う姿勢、相互援助は有り難いですね。いずれも改革の大変さや困難に重きを置かず達成！　ベースアップ還元されているのは嬉しいですね。

課題・目標　在宅実現に向けたチームプロジェクト始動

老人保健施設は、リハビリを行いながら自宅または在宅施設への在宅復帰を目指していく中間施設としての役割を担っています。４月から始めた居宅介護支援事業所様向けアンケートで、施設の対応や新規のご家族様の要望等を客観的な評価をいただき、居宅介護支援事業所様のご意見・ご質問に対して当園で検討・改訂し、ご意見を反映させていただきました。在宅復帰支援を少しづつ進めていきながら、今後は基本型から加算型に向けて、医療・介護支援の改善、内部環境の整備を進め、チームプロジェクトとして取り組んでいきます。

介護老人保健施設　第二にいがた園

【働きたいと思える環境作りポイント７つ】

ポイント１　職場の人間関係を良くするために

朝礼で社会人マナーを毎日確認し、「最近の入所者様」（良かったこと）も共有しています。各事業所とWEB会議を行うなどＩＴ導入もしています。インスタキャンペーンで不定期に職員を表彰もしています。

ポイント２　新人職員へのサポート体制

先輩職員がマンツーマンで習得度合いを見ながら指導し、1ヶ月面談と3ヶ月面談を行います。20代職員は、若手職員研修を半年間行い、ビジネスマナーからキャリア指導まで行います。

ポイント３　中堅・ベテランスタッフへのサポート体制

部会・委員会の長や日勤リーダー業務を任せながら、主任・副主任へのステップアップを目指します。全職員が「なぜなぜ」を考えるチカラを持てるよう教育を行います。外部研修にも積極的に参加しています。

ポイント４　資格取得支援

初任者研修、介護福祉士、ケアマネ、アセッサー、全老健リスクマネジャーなどの各費用や、各職種の協会年会費等を一部補助しています。契約職員(無資格)から実務者研修を受けて正職員転換する制度もあります。

ポイント５　結婚、出産、妊娠、育児のサポート体制

産休・育休の取得実績があります（男性も！）。育休明けには元の職場に戻ります。急な体調不良でも他の職員がカバーしてくれています。20～60代の幅広い世代が、「お互い様」の気持ちで働いています。

ポイント６　給与面で工夫している点

働き方改革と同時に賞与年間4.5ヶ月（成績で＋α）を支給しています。処遇改善系手当は３種とも支給しています（年間40万円～）。稼働率や個人評価に連動するため、全職員一丸で取り組んでいます。

ポイント７　休日面で工夫している点

年間休日120日以上＋計画有休５日です。有給休暇は入職月から付与します。希望休も最大６日間申請でき、急な勤務変更がないよう極力叶えています。感染症予防のための出勤自粛でも休業手当があります。

【介護ブロガーチェック】

良い点①　利用者へ　自立支援の取り組み

今年から外部コンサルに依頼、自立支援の取り組みプロジェクトに力を注いでいます。ひとつに入所者様の為に物理的環境作り、ケア的環境作り、ケアの質の向上という3つの柱を立てました。その取り組み成果を【環境づくり前後シート】にして、職員玄関の壁一面にビフォーアフターを写真付きで掲載。改善のポイントや効果が一目で視覚化出来るように掲示しています。評価ポイント高まるアイデイアで職員にとっても励みになりとても良い取り組みですね！

良い点②　職員へ　自立支援の取り組み

自立支援の取り組みは昨年より開始。事務長指示のもと動き出したものが、今年は各々の職種別リーダーが指揮をとり職員が工夫し力を合わせ行なっています。自分が働く職場の環境を快適に居心地良くコンセプトしています。動・植物のシールや壁紙・写真を飾り楽しく工夫されています。8月31日には地域貢献活動として料理教室を開催しますが、そちらも管理栄養士がリーダーとなって動いており、職員の自立支援でもあると言っています。

良い点③　留学生、技能実習生受け入れ制度

留学生の他、昨年からベトナム人実習生を受け入れる予定でしたがコロナ禍にて、昨年はオンライン授業での日本語学習が終了し、今年から本格的に日本在住しながら介護業務に就く2人のベトナム人技能実習生が働いているそうです。外国人でも働きやすい職場づくりは、誰にとっても働きやすい職場づくりを目指し切磋琢磨していくこと！ひいては入所者様にとっても居心地のよい環境となることでしょう。毎年受け入れ体制は継続されるそうです。

課題・目標　仁成会の取り組みに更なる挑戦

人＝教育「・若手職員研修・資格取得支援・自立支援プロジェクト」仁成会では3つの取り組みを掲げています。職員一人一人に浸透する教育研修の取り組みと自発性・積極性を目指します。そして介護保険基本型から加算型を目指し、コロナ禍で閉鎖されたデイケア再開10月を目標に着々と準備を進めています。いずれは地域包括と連携して地域に貢献していきたいと夢は大きく膨らんでいます。

【スタッフの声】