株式会社ワールドステイ（長岡市・見附市・新潟市南区・西区・東区・五泉市・新発田市）

住宅型有料老人ホームワールドステイ小針取材レポート！！

【法人・施設紹介】

栃木県足利市に本社を構え、新潟県内では新潟市・見附市・五泉市・新発田市・長岡市に15事業所を運営。「安心と温もりのある家庭に近い環境を」を理念に、介護事業を柱とし障がい者支援事業等まで幅広く事業展開しております。

【住所・マップ】

新潟支社　〒950-0134 新潟県新潟市江南区曙町３丁目２−１８

【スタッフの声】

【各種SNS情報】インスタグラム

ワールドステイ四ツ郷屋　https://www.instagram.com/ws_yotsugouya/

ワールドステイ船越　https://www.instagram.com/ws_funakosi/

ワールドステイ小針　https://www.instagram.com/wskobari/

ワールドステイ竹尾　https://www.instagram.com/ws_takeo/

ワールドステイ向陽　https://www.instagram.com/ws_kouyou/

ワールドステイ新発田　https://www.instagram.com/ws_sibata/

ワールドステイ浜谷町　https://www.instagram.com/ws_hamayachou/

ワールドステイ高井　https://www.instagram.com/ws_takai/

ワールドステイスポーツ部 ⿻新潟⿻　https://www.instagram.com/worldstay.sports.ngt/

【働きたいと思える環境作りポイント７つ】

ポイント１　職場の人間関係を良くするために孤独感なく安心して勤務できる環境を！

仕事に関する悩みを抱えている方は多いはず。その悩みを「職場に相談できる人がいない」と感じる方も少なくありません。安心して働いていただける環境を提供することも会社の役割だと考え、スタッフ専用相談窓口を用意しています。

ポイント２　新人職員へのサポート体制マンツーマンでしっかりサポート！

業務に慣れるまでは先輩職員によるマンツーマンに近い形での指導を行います。また、年間研修計画に基づいた勉強会により、知識と技術を習得できます。頑張るあなたを応援します。

ポイント３　中堅・ベテランスタッフへのサポート体制管理者に対してもサポート制度あり！

ベテランになればなるほど人に聞きにくくなるので、外部講師を招いてのサブリーダー研修や管理者研修を開催。更なるスキルアップをサポートいたします。管理者も孤独になりがちですので、施設運営管理部を設けサポートしています。

ポイント４　資格取得支援施設全体のスキルアップをはかっています！

資格取得を目指す人には、会社からの補助金を受けられる資格支援制度があります。近年では制度を活用し資格取得する職員も非常に多く、施設全体のスキルアップにも繋がっています。自身の自己啓発を高めるためにも是非、利用してください。

ポイント５　結婚、出産、妊娠、育児のサポート体制子連れ出勤も可能ではたらきやすい！

産休、育休の取得はもちろん、子連れ出勤を実施するなど、小さなお子様がいても仕事を応援できる体制を整えています。事業所内Wi-Fi完備でお子様が学習することが出来るタブレットの準備もあります。

ポイント６　給与面で工夫している点パートの方も賞与支給対象で手厚い待遇！

各事業所毎に評価を一部で実施。それぞれの頑張りが反映されるように工夫しています。賞与は、期末も含めると年3回合計2，5ヶ月支給。パートの方も支給額は異なりますが賞与対象になります。退職金制度も2年勤務以上の方を対象に用意しています。

ポイント７　休日面で工夫している点公休数も増やす見込みで動いています！

年間休日は105日と少ないですが、誕生日月、夏季、冬季と有休を取得しやすいように計画的な有給休暇の取得を推進し、有給休暇取得100％を目指した環境作りをしています。今後に向けて公休数を増やすための検討をしています。

取材レポート　介護福祉士受験対策講師　板垣大介

良い点①　明るい雰囲気が推し

入口に入って感じたのはにぎやかな声と明るい笑顔にあふれていることです。とにかく管理者も職員の方も明るい、声のトーンが良い、だからこそ利用者の方がみんな笑顔でした。職員の方が利用者に方に常に寄り添っているのも印象的でした。また、ホールの至る所にびっしり飾りつけがありました。すべて利用者の方の手作りとのことです。しかも上手い…！利用者の方が主体的なのは楽しい時間だからですね。ここにいれば笑顔になれる、そんな素敵な空間が推しです。

良い点②　インクルージョンなサービスが推し

共生型サービスのワールドステイは高齢者だけでなく、障害のある方や生活保護の方も利用しています。放課後等デイサービスとしての機能もあり、まさに時代に合った多様性のあるインクルージョンなサービスを展開しています。だからこそ新潟の福祉のセーフティネットといえる場所になっています。また様々な背景や年代の利用者の方がいることで職員にとっても福祉の知識の幅が広がる成長できる場所になっています。

良い点③　職員間の接遇が推し

管理者さんの言葉で印象深かったのが「職員の間の接遇」という言葉です。利用者の方への接遇だけでなく、職員間の接遇を意識的に取り組んでいる職場はなかなかないのではないかと感じます。お互いの接遇意識があるからこそ、職員同士が声を掛け合う、助け合うのが当たり前になっています。また悩みを聞くことは大切ですが、大抵は聞いて終わり、その場ではすっきり、解決まではいかないことが多いですが、ここでは管理者さんが必ず行動にうつしてくれます。そうすることによって職員の方の心理的安全性が保たれています。ここでは安心して働けるはずです。

目標・課題　チームの個の力を高める

チームワークの良いワールドステイですが、1人1人の知識や技術を高めていくことが課題となっています。居心地よい職場だからこそ、現状で満足してしまいがちです。資格取得支援にも積極的だからこそ、1人1人専門職として、介護のプロとして自信が持てるように資格の取得や研修に参加してステップアップしてほしいと管理者さんが熱い思いを話してくれました。そうすることで給料アップももちろん、チーム力が上がり、利用者の方のサービスの質の向上につながっていくのだと思います。