介護支援専門員 - グッドエイジングクラブ古正寺の杜

ポイント１　職場の人間関係を良くするために 笑顔が人間関係を作る

社員の接遇マニュアルにも掲げているテーマは、笑顔です。どんなに苦手な人とも笑顔で接し、きちんと挨拶ができれば、自然と良い人間関係が生まれてくると考えています。

ポイント２　新人職員へのサポート体制 その人に応じた育成プログラム

専門の知識を取得して入社される方、一方別の職種から転職される方など、様々な新人職員がいます。それぞれに合った研修プログラムを組み、必要時には先輩職員がマンツーマンで指導に当たります。

ポイント３　中堅・ベテランスタッフへのサポート体制 どの立場の人も相談しやすい環境

各部署にサブリーダーおよびリーダーがおり、業務に関する意見提案や悩み事の相談がしやすい体制になっています。また、リーダー自身も施設長とのコミュニケーションがいつでもとれる環境を整えています。

ポイント４　資格取得支援 資格取得をみんなで応援

資格取得の研修日程にあわせて優先的に休暇を取得できるよう配慮し、資格取得をみんなで応援しています。

ポイント５　結婚、出産、妊娠、育児のサポート体制 時短勤務で子育てをサポート

産前産後休暇や育児休暇の取得はもちろん、育児のための短時間勤務など、働きやすい勤務時間が選択できるように配慮しています。また、お子さんの急な受診で遅刻する時など、時間単位で有給を取得できます。

ポイント６　給与面で工夫している点 若手人材にも手厚い手当を

若年社員の生活の負担を軽減できるよう、子育て手当や住宅手当など、各種手当を充実させてサポートしています。

ポイント７　休日面で工夫している点 時間単位で有給取得可能

シフトを組む際には連続勤務を避け、夜勤の前後は十分休息をとれるように配慮しています。また、時間単位で有給休暇を取得できるので、ちょっとした用事なら一日有給を使わずに済ませられます。

良い点①　自慢できる緑の中庭と喫茶室は交流の場所

外観から見て取れる、緑が多くモダンな造りが特徴の「古正寺の杜」は『アクティビティの充実した長期滞在型ホテル』というコンセプトの有料老人ホームです。中庭には緑豊かで季節ごとに色とりどりの花々が咲き、全館から見渡せます。更に玄関から右側にはカウンタ―とその奥にヨーロピアンなホテルの雰囲気を醸し出すおしゃれな喫茶室があり、共に交流の場所となっています。

良い点②　スタッフの個性を活かしたアクティビティが充実

毎月のカレンダーには毎日アクティビティスケジュールがバラエティ豊かに予定されています。全館6フロアーの入居者様達がそれぞれ参加したいこと、自発的に『やりたい！気持ちを大切に！』をモットーに、楽しく続けられる取り組みをされています。更に機能訓練士2名はお客様との対応が上手く、エンタテインメント性を持ち、明るく魅力的な対応をしてくれています。

良い点③　背中を見せ続けることで信頼関係が築ける!!

施設長（支配人）の日課は早朝から、入居者、職員一人一人に挨拶し、丁寧な言葉を心掛け会話し、全フロワーをラウンドする取り組みを継続しています。きっかけは3年前に遡り、職員減少した時期に早番出勤の職員を気遣い、自ら早出し室内、廊下の明かりを付けることを始め、今ではラウンドが日課になっているそうです。まさに逆転の発想ピンチはチャンス！継続することで信頼関係が築けているとを皆さんの笑顔から感じました。

課題・目標　ｅ－ラーニング・全員研修でスキルアップ！

コロナの影響で世間的に、留学生や若い人の採用が難しくなり、学生の職場体験学習も出来ない為、将来の介護士志望者、医療従事者への興味関心を持つ機会も減っていますが、新規職員を迎え育てる為にも、現職員でリーダーが育つよう役割分担の整理に努め、各自が判断し、問題解決出来る力を養っていくことを目指していきます！